Yukol Thongton, . (2005, June 8). ผลของลักษณะงานต่อความพึงพอใจในงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
Effects of Job Characteristics on Job Satisfaction Among Personnel at the Prince of Songkla University. Songklanakarin : E-Journal of Social Sciences & Humanities [Online], 11(1). Available: https://kaekae.oas.psu.ac.th/ojs/psuhsej/viewarticle.php?id=274.

ผลของลักษณะงานต่อความพึงพอใจในงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
Effects of Job Characteristics on Job Satisfaction Among Personnel at the Prince of Songkla University

ยุคล ทองตัน
Yukol Thongton,

Abstract

บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้เพื่อหาลักษณะของงานที่สัมพันธ์กับความพึงพอใจในงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,008 คนได้รับแบบสอบถามคืน 603 คน ( 57.59%) เครื่องมือเป็นแบบสอบถามซึ่งแปลมาจาก Job Diagnostic Survey ของ Hackman and Oldham การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์แบบถดถอย( Multiple regression analysis), t-test, F-test และ tukey’s test ทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยระหว่างกลุ่มเป็นรายคู่ ผลการวิจัยปรากฏว่า 1. ความหลากหลายของทักษะ ความสมบูรณ์ของงานและความสำคัญของงาน สามารถอธิบายความแปรปรวนของการรับรู้ว่างานนั้นมีความหมาย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (R2=0.167) 2. งานที่ผู้ทำมีอิสระในการทำงานและตัดสินใจสามารถอธิบายความแปรปรวนของความรับผิดชอบที่มีต่องานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (R2=0.038) แต่ความแปรปรวนที่อธิบายได้มีค่าน้อย 3. ข้อมูลย้อนกลับในเรื่องข้อดี-ข้อควรปรับปรุงสามารถอธิบายความแปรปรวนของการรับรู้ผลของการกระทำอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (R2=0.235) 4. การรับรู้ว่างานนั้นมีความหมายและการรับรู้ผลของการกระทำสามารถอธิบายความแปรปรวนของความพึงพอใจในงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (R2=0.212) 5. ความรับผิดชอบที่มีต่องานอธิบายความแปรปรวนของความพึงพอใจในงานได้อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ วิธีการที่ใช้เพิ่มความพึงพอใจในงานคือควรปรับปรุงลักษณะของงานต่างๆที่งานวิจัยนี้พบว่าเป็น ตัวทำนายที่สำคัญของความพึงพอใจในงาน

คำสำคัญ : ลักษณะของงาน, ความพึงพอใจในงาน, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์

Abstract
The objective of this study was to determine the impact of job characteristics on job satisfaction among the personnel at the Prince of Songkla University. The subjects were 1008 personnel selected by stratified random sampling. Six hundred and three subjects completed the questionnaires. Response rate was 57.59%. The instrument was the questionnaires translated from the Job Diagnostics Survey of Hackman and Oldham. Using Multiple regression analysis, t-test, F-test and tukey’s test for pairwise comparison were used to analyze the data. The results revealed that 1. Skill variety, task identity and task significance significantly explained the variance of job meaningfulness (R2 = 0.167) 2. Autonomy significantly explained the variance of job responsibility (R2 = 0.038). However, the explained variance was low. 3. Feedback from job significantly explained the variance of knowledge of the result (R2 = 0.235). 4. Job meaningfulness and knowledge of the result significantly explained the variance of job satisfaction (R2 = 0.212). 5. Job responsibility was not a significant predictor of job satisfaction. Intervention to increase job satisfaction should regard job characteristics identified as significant predictors in this study as an important target.

Keywords: job characteristics, job satisfactions ,Prince of Songkla University

Full Text: PDF



Copyright for articles published in this journal is retained by the authors, with first publication rights granted to the journal. By virtue of their appearance in this open access journal, articles are free to use, with proper attribution, in educational and other non-commercial settings.

Original article at: https://kaekae.oas.psu.ac.th/ojs/psuhsej/viewarticle.php?id=274